Nos services

Chèques cadeaux

Offrez un chèque cadeau!
Faites plaisir à quelqu'un avec un chèque cadeau de Baert. Ce chèque cadeau est valable aussi bien pour un particulier que pour un professionnel. Pour toute occasion et pour tout budget!

Avec un chèque cadeau Baert, vous laissez le destinataire choisir parmi notre large gamme.

Demandez votre chèque cadeau via info@baert.com. Nous avons besoin des informations suivantes pour une manipulation correcte:

  • Votre nom complet
  • Le nom complet du bénéficiaire
  • Le montant TTC du chèque que vous pouvez déterminer vous-même.

Validez votre chèque cadeau en ligne
Passez votre commande via notre site internet. Lors de la validation des données de facturation et de livraison, indiquez le numéro de votre chèque cadeau et le numéro de contrôle dans le champ " commentaires ''. Les frais de port normaux s'appliquent à l'expédition de cette commande.

Le chèque cadeau est valable 1 an après son émission. Le montant ne peut pas être réparti sur plusieurs commandes. Pour les particuliers, cette commande doit être récupérée à nos bureaux de Ternat. Les professionnels peuvent choisir de faire expédier ou de récupérer leur commande à notre bureau de Ternat et faire facturer.

Prix transparants

Vous aimez savoir à l'avance où vous en êtes lorsque vous commandez quelque chose. C'est pourquoi, en plus du prix hors TVA, nous affichons également le prix TTC. Ils vous est donc facile de comparer avec les prix d'autres fournisseurs quel que soit le prix qu’ils affichent. Pas de petits caractères dans nos offres.

Les prix du webshop sont toujours prioritaires
Notre catalogue papier est statique, renouvelé une fois par an avec des produits supplémentaires et innovants. Le site Web, en revanche, est mis à jour quotidiennement. C'est pourquoi ces prix prévalent toujours sur les prix du catalogue, à votre avantage.

Réduction sur commandes en ligne: 4%
Cette réduction Web ou réduction d'efficacité s'applique si votre commande nous parvient par voie électronique, exclusivement via notre webshop. Cette réduction sera automatiquement déduite du montant final.

Promotions
Vous verrez ici les promotions fixes et temporaires, ainsi que les prix réduits en permanence. Ils sont automatiquement et TOUJOURS appliqués à chaque facture. Par contre, ces prix sont nets: plus aucune remise ne sera appliquée.

Articles “budget”
Dans notre large gamme, nous proposons une sélection de produits de base à petit prix, toujours les moins chers de la gamme et cependant de qualité.

Conditions livraisons et paiements

Transport

Le transport est gratuit à partir de 250,00 € TTC (206,61 € HT). Cela s'applique à tous les frais de livraison, de fret et d'affranchissement.

Nous demandons une petite participation aux frais de port pour les commandes inférieures à 250 € TTC (206,61 € HT). Ces frais de port s'élèvent alors à 7,95 € TTC (6,57 € HT).

Les marchandises en volume comme les meubles assemblés sont sans frais de port à partir de 3 000,00 €. Sur demande, nous pouvons spécifier les frais de livraison exacts à l'avance.

Garanties

En principe, il y a une garantie sur la validité du processus de production de 6 mois après la date de facturation.

Si nous ne recevons aucune notification d’erreur dans ce délai, le problème sera considéré comme résultant d’un usage inapproprié.

Dans certains cas, la période de garantie est prolongée par le fabricant (par ex. Tricycles Winther et tables pliantes Sico, matériel électronique), mais cela est clairement indiqué dans les articles concernés.

Pas satisfait?

1. Prenez contact avec nous
De préférence par mail à l'adresse info@baert.com. en nous fournissant toutes les informations importantes:

  • Adresse
  • Bons d’envoi de toutes les classes
  • Nom de classe
  • Réf Baert de l’article
  • Raison du retour ou de la plainte

Si vous souhaitez retourner un article que vous avez mal commandé, les frais de retour seront à votre charge. Nous pouvons émettre un ordre de retour via GLS, mais les frais de retour sont alors de 20 € HTVA. Ce montant sera déduit de l'avoir.

ATTENTION! Des règles différentes s'appliquent au mobilier. Veuillez toujours prendre d'abord contact avec nous.

2. En cas de retour, emballez très bien les articles et joignez le document fourni
Une fois votre réclamation approuvée, nous vous enverrons un formulaire de retour avec un code barre. Seuls les retours accompagnés de ce document donnent droit à un remboursement!