PRIX

Ce catalogue est renouvelé chaque année et les prix actualisés. Cependant les prix du site web sont les seuls valables. Les promotions provisoires, actions et autres réductions de prix, ne sont visibles que sur le site Internet. Mais elles sont toujours et automatiquement appliquées, même sur les commandes traditionnelles. Nous montrons toujours le prix complet, y compris la TVA, afin qu'il n'y ait pas de mauvaises surprises lorsque vous recevez la facture. Pour plus de clarté, nous affichons désormais le prix unitaire hors TVA en plus du prix TVA comprise (en gras). Cela facilite la comparaison avec d'autres catalogues qui ne montrent que les prix hors TVA (apparemment) inférieurs. Comparez sur la bonne base. Pour votre facilité, nos factures affichent les prix unitaires TTC. Modifications de prix réservées (voir www.baert.com).

EMBALLAGE PAR CLASSE GRATUIT

Nous sommes heureux de vous offrir ce service. L'emballage par classe signifie une économie de travail importante pour l'école, mais aussi une augmentation importante des coûts pour nos magasiniers. Nous prenons en charge ce coût supplémentaire. L'emballage par classe est possible à partir d'un total de 11 lignes d'articles.

FRAIS D'EXPEDITION

Nous demandons une petite participation aux frais de port sur la base suivante: commandes jusqu'à 250 € TTC: 7,95 €. À partir de 251 €: sans frais de port. Les marchandises volumineuses, telles que les meubles assemblés, sont sans frais de port à partir de 3000 €. Sur demande, nous pouvons spécifier à l'avance les frais de livraison exacts. Les frais de montage ne sont jamais inclus dans le prix.

OFFRES

Si vous le désirez, nous serons heureux de vous fournir gratuitement un devis. Veuillez toujours mentionner les codes des articles.

RETOURS

Si, malgré notre souci de la représentation la plus fidèle, un article ne convient pas après réception, vous pouvez demander un formulaire de retour à notre service client dans un délai de 10 jours après la livraison. ATTENTION! Les marchandises retournées sans formulaire de retour ne seront pas acceptées. Avec ce formulaire de retour, les articles peuvent être retournés dans leur emballage d'origine, à vos frais et à vos risques. Après réception en bon état (assurez-vous que les marchandises soient bien emballées!), une note de crédit est établie. Les articles protégés par le droit d'auteur ne seront pas repris si l'emballage est ouvert. Le retour via notre service de transport est également possible moyennant 20 € TTC de frais par boîte retournée. Le retour des meubles est une affaire coûteuse et très sensible aux dommages. Pour les meubles, nous ne créditons que 80% de la valeur. Les frais de retour sont également à la charge du client. Les meubles personnalisés ou sur commande ne peuvent pas être retournés.

ARTICLES MANQUANTS OU ERRONES

A signaler dans les 30 jours. Passé ce délai, nous ne pouvons plus traiter ces réclamations. À la livraison, vérifiez toujours le nombre de caisses pour lesquelles vous signez et ne signez pas si le nombre est incorrect. Si vous avez signé une réception de 5 boîtes et que vous nous faites savoir par la suite que vous n'en avez reçu que 4, nous ne pouvons pas déposer de plainte.

ARTICLES DEFECTUEUX OU ABIMES

Si vous recevez des marchandises défectueuses ou endommagées, avertissez-nous dès que possible et au plus tard dans les 30 jours. Envoyez une photo des dommages à info@baert.com.

FRAIS ADMINISTRATIFS

Si vous avez communiqué une adresse de livraison ou une adresse de facturation incorrecte lors de la commande et que vous souhaitez la corriger par la suite, nous vous demandons une contribution aux frais administratifs de 20 € par changement.

GARANTIE

En principe, la validité du processus de production est garantie 6 mois après la date de facturation. Si nous n'avons pas été informés d'erreurs dans le processus de production au cours de cette période, les plaintes sont irrecevables et sont considérées comme résultant d'une mauvaise utilisation. Dans certains cas, la période de garantie est prolongée par le fabricant (par exemple tricycles Winther et tables pliantes Sico), mais cela est clairement indiqué dans les articles respectifs.

PAIEMENTS

Veuillez payer dans les 30 jours après réception de la facture. Pour les meubles, un intérêt de retard de 1% par mois sera automatiquement réclamé, sans avertissement préalable. Les factures couvrent les marchandises livrées. Les commandes en souffrance sont facturées séparément au moment de la livraison effective. Une livraison ultérieure qui sera facturée séparément ne peut donc pas être un motif de report du paiement d'une facture précédente.

AVEZ-VOUS UNE QUESTION OU UNE REMARQUE CONCERNANT VOTRE COMMANDE?

Envoyez un e-mail à info@baert.com avec des informations spécifiques telles que le numéro de note d'envoi, le numéro de facture, le code d'article. Si vous préférez un contact téléphonique munissez-vous également de ces informations essentielles.

RESERVE DE PROPRIETE

Les marchandises restent la propriété de Baert jusqu'au paiement de la facture correspondante.